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物业公司保洁人员岗位培训内容ppt

文章来源:admin 更新时间:2020-05-28

  

  物业公司保洁职员岗亭培训实质ppt_其它模板_PPT模板_适用文档。 一、保洁职员礼节标准 (仪容仪外) ? 1]打扮:按规则着装上岗,不得正在非事情时 间穿驯服,驯服要勤洗勤换,有破损要实时修 补,维持驯服整洁洁净,不得光脚穿鞋; ? 2]发型:男员工发侧不外耳

  一、保洁职员礼节标准 (仪容仪外) ? 1]打扮:按规则着装上岗,不得正在非事情时 间穿驯服,驯服要勤洗勤换,有破损要实时修 补,维持驯服整洁洁净,不得光脚穿鞋; ? 2]发型:男员工发侧不外耳、后不外衣领, 要剃净髯毛,发不蓬乱,不擦重味发油,女员 工不留怪发型,长发应戴发套; ? 3]仪容:不浓装艳裹,不留长指甲,不涂指 甲油,讲求局部卫生,事情时,面带乐颜、亲 切和好、稳健郑重、不卑不亢; ? 4]工牌:保洁员上岗功夫佩带工牌。 (礼节标准) ?1]睹到客人要面带微乐,并说“您好”; ?2]不行应用客梯,明净电梯除外; ?3]明净电梯遇客人需求应用,务必礼让客人; ?4]各样明净板滞的应用与安排均需以平和为前 提; ?5]不应用时,务必把东西和用品放正在拟订地位; ?6]任何时刻不行高声发言,以维持售楼处岑寂 情况。 (根基规则) 1]维持局部明净卫生; 2]事情守时,具有时光观点; 3]言讲活动,礼貌得体; 4]存眷同事,乐于助人,具有协作、协作精神; 5]灵巧熟练的应用操作时间、轨范,有突发应变才能;6、站姿稳健,不得双手插 袋及叉腰; 7]养成优秀的卫生民俗; 8]提拔事情意思,外现本身潜质; 9]与处理层、同事及客人维持友谊的闭连,确保事情平和高效; 10]拿东西时,务必用手提起,不得将任何东西一边拖地一边行走。 二、明净剂的清楚及应用 (万能明净剂) 万能明净剂(中性):不损坏任何装修资料外观、尤其合用于 卫生间浴盆、洗面盘,能除油渍、污渍、无侵蚀性、平和牢靠、可 用于磁砖、塑料、金属、橡胶等外观、是家庭及企业职业单元平常 选用的明净用品。 用法 普通外观明净,1份万能水兑水100份; 地板洗刷,1份万能水兑水40份; 顽固污渍与油渍,1份万能水兑水5份。 (玻璃明净剂) 玻璃明净剂:合用于完全玻璃门窗、玻璃镜子及玻璃 东西、应用便利、去污力强、能使玻璃外观复兴明后通透、 无须过水、无踪迹。 用法:用1份玻璃水兑水40份。 (洁厕剂) 洁厕剂:具有去污、消毒、除臭特征。 用处:用以扫除茅厕、卫生间马桶、便池上的尿碱、锈迹及异味。 用法:将本品平均地涂正在邋遢处,几分钟刷洗后冲水。 (气氛清爽剂) 气氛清爽剂:是一种治疗室内气氛的化学归纳剂。 用处:能中和室内的各样异味、使室内维持清香、清香。 用法:将本品装进喷壶中、直接喷洒即可。 (静电水) 用处:是一种专业地面珍惜用品、能加强尘推吸尘去污才能、吸尘 后的尘推极易抖去尘埃、再次应用、适合于当代高级家居地面、打 蜡地面、条件高度明净地面等的应用。 用法:将本品喷正在尘推底部上,待其渗出后,即可应用,尘推尘埃 集到达必然水平时、抖去尘埃接着应用。 (不锈钢珍惜剂) 用处:专用于不锈钢外观明净珍惜、去污力特强、 能有用去除油污、锈迹、用后不锈钢外观、造成保 护膜、使金属外观维持光洁如新,防尘防手指印残 留。 (红水) 用处:合用于明净马赛克、瓷砖墙面及地面,加倍合用于清爽装修 衡宇的马赛克、瓷砖墙面的水泥、石灰等难用普通明净剂难以洗刷 的灰垢。 用法:先把地面用水打湿后,将红水倒入喷壶、然后平均喷洒于墙 身污垢上,稍后刷洗、过净水即可。 贯注:切忌乱花,做好防护、戴手套。 三、保洁职员根基操作工夫 (推尘) 尘推正在每天放工前正在接触地面的局限(即底部), 喷上静电水、以平均滋润为而,喷后不行就地应用,因湿 时起不到化学用意,反而会损坏地面。 应用时装备一条干毛巾、地面有水渍或死角位, 尘推推不到的地方用毛巾擦洁净,应用时无论转左转右还 是向前、尘推底部务必紧贴地面,不行将尘推提离地面, 不然会将污垢或垃圾仿照留正在地面。 (除尘) 取消尘土时时采用湿布抹和吸尘器吸的法子。过去人们民俗用的鸡毛掸子优劣常不科学的, 只是使尘土搬搬场,换换地方罢了,没有真正的扫除掉,反而变成气氛污染。采用湿布抹去 加倍应用吸尘器吸尘是比力彻底洁净的最佳法子。 (拖地) ? 1]用地拖桶及地拖举办,先给地拖桶加净水后加万能水,把地拖浸到桶中的明净剂兑水 中,然后拧干。 ? 2]应用时、一手握住上端(时时用右手),此手操作时又不要使劲,而另一手放正在此棍 中央部位,拖地时用此手效用作驾御摆动地拖,拖地倾向并不是上下挪动,而是向横倾向,如“一” 字写法,情由是:①足够行使地面,象用抹布抹尘相同,不会使拖去的污垢再次留正在地面上。②便 于操作平均。③比上下操作更平和。 ? 3]拖地时应先拖双方地脚线边的地方,然后再中央地段,云云可避免地拖碰正在地脚线]地面干后应不映现拖痕为规范,反之便是地拖太湿或水太脏变成的结果。 ? 5]当拖事后地面上不会映现水珠滴注明地拖根基拧干。 (除污) 污垢:是粘附于物体外观的污物,时时有水基、油基、胶质等几类,扫除法子有物理法子和化学 法子。 物理法子:一是用水洗刷;二是用硬物刮擦。应用物理法子的东西和设置有良众,如钢砂团、去 污粉、砂纸、百洁布、磨擦机等。 化学法子:是行使明净剂的化学性子与污垢起化学反响,使污垢调换其化学性子,或或许零落, 或能溶于水而到达除污的法子。如马桶中尿碱污垢的取消,则是选用酸性明净剂,使酸碱中和而 到达除污目标. (除渍) 污渍:污渍是使物体外观粘染卵白质、化学染料、油漆、胶质物等而变成的踪迹。如牛奶、血液、 墨水、染料等。 除去污渍的法子是:说明污渍性子;选拔符合明净剂; 除渍的道理是: (1)汲取:如除去纤维上的油渍,先用软纸盖住,再用电熨斗烫,待纸汲取油脂后,再敷 以除油剂; (2)融化:如遵照油漆的性子选拔溶剂,使之融化、稀释,到达除污目标; (3)化学反响:如织物上汗渍,先用弱醋或氯水擦洗等。 (抹尘) ? 1]当你要举办各样步骤的抹尘操作时,最先打算好一干一湿两块抹布。 ? 2]将湿抹布洗洁净并把水拧干,折叠成正方形或长方形,它的用意是易于操作及力度均 匀,按操作循序抹擦,但抹布要往往用

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